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全国12315平台将合并12365、12331、12330、12358四条投诉举报热线于一体
4月2日 11:47

全国12315平台将合并12365、12331、12330、12358四条投诉举报热线于一体

新华社天津2019年9月1日电(记者 赵文君)由国家市场监管总局、天津市人民政府联合主办的2019市场监督管理论坛8月31日至9月1日在天津举行,全国12315平台在论坛上亮相并正式上线,消费者投诉举报统一使用12315热线号码。

国家市场监管总局副局长甘霖介绍,全国12315平台将原工商12315、质检12365、食药12331、知识产权12330、价监12358五条投诉举报热线及平台统一整合,为投诉举报提供统一、全天候的服务,这标志着“互联网+监管”取得了新的突破,更好地畅通消费者投诉举报渠道。

国家市场监管总局局长肖亚庆在论坛上表示,通过维护消费者权益,营造良好消费环境,能够引导消费预期,让人们能消费、敢消费、愿消费,不断扩大消费规模,进一步释放消费潜力,进一步扩大国内市场,夯实发挥消费对经济发展的基础性作用。

http://www.gov.cn/xinwen/2019-09/01/content_5426288.htm


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